連云港青旅依托集團資源開拓地接業務
發布時間:2017/4/28 17:17:47 瀏覽次數:1576 來源: 城投集團 吳海燕
連云港青旅作為旅游服務供應商,一頭連著境內外旅游市場,一頭連著酒店、景區景點、休閑購物等,是串聯旅游業的橋梁和紐帶。按照市政府推進旅游業發展的意見要求,青旅與城建控股集團權屬景區及酒店、商務用車配合,通過“走出去,引進來”的方式以集團內部資源為主發展地接業務。
針對地接業務的開展工作,青旅前期做足功課,派出專門人員,分別前往蘇北周邊城市調研,開展導游業務、服務技能、導游技巧等技能比賽。價格上,青旅與集團所屬的景區、酒店、商務用車公司等簽訂相關協議,制定最優惠的價格政策來獲得消費者的認可,并提供穩定的客源;服務上,按照客戶的不同需求,設定商務、團體等不同的接待標準。前期以薄利多銷為出發點,爭取逐步引入較大規模的客流。
連云港青旅依托集團有利資源,強化服務產品的質量保證,用服務的延伸來增加知曉度和滿意度,進一步提升了連云港青旅的品牌效應。