規范服務 提升品質
——蒼梧物業組織員工技能培訓
發布時間:2017/4/28 16:03:48 瀏覽次數:1434 來源: 蒼梧物業 陶嘉
為充分展現蒼梧物業的服務理念,為甲方提供優秀的管理服務,培養踏實肯干、業務精通、具有良好服務意識和職業道德的物業管理隊伍。近期,蒼梧物業公司組織各部室開展員工業務培訓。
保潔人員培訓宣講了小區、辦公樓宇保潔服務標準并對具體服務流程和要求結合工作實際進行重點講解。保安人員培訓針對交通指揮規則進行講解并示范手勢動作要領。
參訓員工非常珍惜這次培訓的機會,在培訓中認真聽講、勤于鉆研、學有所獲,各部門對自己崗位工作情況及此次培訓心得進行了交流,紛紛表示要將所學到的知識運用到實際工作中,不斷端正服務態度、提高服務質量,給甲方業主提供一流的服務。通過培訓學習,參訓員工更新了觀念、拓寬了視野、增長了見識,用理論知識指導工作實際,用規范的服務技能提高工作效率,對提升服務品質打下了基礎。