集團組織開展12345在線服務(wù)平臺專題培訓(xùn)

發(fā)布時間：2024/7/18 16:09:24    瀏覽次數(shù)：3616    來源： 集團安監(jiān)技術(shù)部

為進一步提升集團12345平臺辦件質(zhì)效，提高平臺管理人員業(yè)務(wù)水平，7月17日上午，集團組織召開12345在線服務(wù)平臺專題培訓(xùn)，集團安監(jiān)技術(shù)部、各二級公司分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人員共計50余人參加。

本次培訓(xùn)邀請市12345公共服務(wù)中心協(xié)調(diào)處劉愛玲處長作專題授課，詳細闡述12345平臺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、部門處辦、業(yè)務(wù)考核、輿情應(yīng)對、一體化系統(tǒng)五個方面內(nèi)容，全面系統(tǒng)講述如何做好集團12345平臺管理工作。

通過此次培訓(xùn)，集團12345平臺相關(guān)管理人員詳細的了解了平臺日常工作規(guī)范，在今后工作中將努力提高自身業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)，提高辦結(jié)質(zhì)量，切實解決問題，提高滿意率，推動集團服務(wù)平臺工作邁上新臺階。